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먹꿈을 이용하다 궁금한 점이나 문제가 있으면 편하게 문의해 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드려요.
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- 기기 모델명 (예: iPhone 17)
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자주 묻는 질문
꿈 기록이 다른 기기와 동기화되나요?
아니요. 모든 기록은 기기 안에만 저장됩니다(개인정보 보호를 위한 설계). 앱을 삭제하면 기록도 함께 삭제되니 주의해 주세요.
AI 해몽이 “준비 중”이라고 나와요.
일시적인 서버 점검이거나 네트워크 문제일 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
음성 기록이 안 돼요.
설정 > 먹꿈에서 마이크·음성 인식 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 권한이 꺼져 있어도 텍스트로 기록할 수 있습니다.
구독은 어떻게 해지하나요?
iPhone 설정 > Apple 계정 > 구독에서 언제든 해지할 수 있습니다. 앱의 설정 탭 > 구독 관리에서도 바로 이동할 수 있습니다.
구매 복원은 어떻게 하나요?
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